| Subject | English | Russian |
| comp. | call center | колл-центр (ssn) |
| busin. | call center | контакт-центр (контактный центр Alex_Odeychuk) |
| busin. | call center | справочная служба (Alexander Matytsin) |
| bank. | call center | ЦДО – Центр дистанционного обслуживания (Банк Москвы mos60) |
| gen. | call center | центр обработки заказов (Anglophile) |
| gen. | call center | центр приёма звонков (Rozhnov) |
| gen. | call center | информационно-справочная служба (ЛВ) |
| comp. | call center | операторский центр (ssn) |
| med. | call center | кол-центр (одна л amatsyuk) |
| busin. | call center | кол-центр |
| comp., net. | call center | телефонный узел |
| busin. | call center | центр телефонного обслуживания клиентов |
| telecom. | call center | центр обработки вызовов (bookworm) |
| telecom. | call center | call-центр (oleg.vigodsky) |
| telecom. | call center | ЦОВ (Центр Обработки Вызовов Briskie) |
| tel. | call center | коммутатор (Alexander Matytsin) |
| IT | call center | центр обработки звонков |
| busin. | call center | контактный центр (Reuters Alex_Odeychuk) |
| media. | Call Center | центр обработки больших потоков телефонных вызовов (с использованием компьютерной технологии) |
| med. | call center | телефонная консультационная служба (amatsyuk) |
| comp. | call center | центр телефонного обслуживания (приложение КТ, позволяющее организовывать сервисные, консультативные, справочные и операционные центры, обслуживающие клиентов по телефону. В системах с ограниченным числом сообщений для ответа пользователю используют заранее записанные фрагменты дикторской речи, в более сложных случаях может применяться преобразование текста в речь ssn) |
| gen. | call center | информационно-сервисный телефонный центр ("информационно-справочный" (как предложено некоторыми) – это тавтология; чаще центр и "информационный/справочный" (ответы на вопросы), и "сервисный" (услуги по требованию) одновременно. seal_od) |
| gen. | call center | центр обслуживания вызовов (Am.E. denghu) |
| gen. | call center | центр телефонного обслуживания (ЦТО irina knizhnik) |
| busin. | call center | информационно-справочная служба |
| gen. | call center | дежурная часть (police Tanya Gesse) |
| telecom. | call center activity | активность центра обработки вызовов (ssn) |
| econ. | call center agent | оператор контакт-центра (Reuters Alex_Odeychuk) |
| econ. | call center agent | оператор контактного центра (Reuters Alex_Odeychuk) |
| gen. | call center agent | оператор колл-центра (Tamerlane) |
| telecom. | call center app | приложение центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center app | приложение центра обработки звонков (ssn) |
| telecom. | call center application | приложение центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center application | приложение центра обработки звонков (ssn) |
| telecom. | call center configuration | конфигурация центра обработки вызовов (ssn) |
| progr. | call center configuration app | приложение конфигурации центра обработки вызовов (ssn) |
| progr. | call center configuration application | приложение конфигурации центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center configuration module | модуль конфигурации центра обработки вызовов (ssn) |
| gen. | call center operator | оператор информационно-справочной службы (bigmaxus) |
| gen. | call center operator | оператор центра приёма звонков (bigmaxus) |
| gen. | call center operator | оператор центра телефонного обслуживания (bigmaxus) |
| gen. | call center operator | оператор горячей линии (bigmaxus) |
| gen. | call center operator | оператор справочной службы (TarasZ) |
| gen. | call center operator | оператор колл-центра (TarasZ) |
| telecom. | call center performance | производительность центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center record | запись центра обработки звонков (ssn) |
| telecom. | call center record | запись центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center representative | представитель центра обработки звонков (ssn) |
| telecom. | call center representative | представитель центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center script | скрипт для колл центра (Taras) |
| telecom. | call center support | поддержка центра обработки звонков (ssn) |
| telecom. | call center support | поддержка центра обработки вызовов (ssn) |
| telecom. | call center voice mail box | речевой почтовый ящик операторского центра (ssn) |
| telecom. | call center voice mailbox | речевой почтовый ящик операторского центра (ssn) |
| telecom. | call processing center | центр обработки вызовов (bookworm) |
| busin. | call-center employee | сотрудник контакт-центра (или контактного центра; Wall Street Journal Alex_Odeychuk) |
| bank. | call-center interpreter | устный переводчик контактного центра (англ. термин взят из документа American Translators Association Alex_Odeychuk) |
| telecom. | emergency call center | центр обслуживания экстренных вызовов (oleg.vigodsky) |
| gen. | emergency call center | центр экстренной связи (Vadim Rouminsky) |
| tax. | Philadelphia International Taxpayer Service Call Center | Филадельфийский центр обслуживания налогоплательщиков, находящихся за рубежом (источник –  irs.gov dimock) |
| media. | Smart Call Center | система, обеспечивающая автоматическое распределение телефонных звонков, включая очередь звонков (если все абоненты заняты) |
| gen. | 310-station call center | справочный центр на 310 станций (Lavrov) |
| telecom. | web call center | веб call-центр (oleg.vigodsky) |
| gen. | will call center | центр выдачи заказов (vanross) |
