no fault incidents

[armato]

Помогите, пожалуйста, перевести
no fault incidents
There may be occasions where these Incidents will be determined to be “No Fault Incidents” and, in these cases,you will not be charged for stolen product.

Заранее спасибо

[kinsman]

В некоторых случаях данные происшествия будут охарактеризованы как "несчастные случаи" - имхо

[kintorov]

В некоторых случаях данные инциденты/происшествия определяются/классифицируются как "Ициденты/происшествия "без вины"", и в таких случаях плата за сворованные продукты не компенсируется соответствующим/виновным лицом. ИМХО