DictionaryForumContacts

 lait

link 17.05.2006 15:55 
Subject: call control
перечисляются качества идеального кандидата: excellent communacation skills, empathy, politeness, call control

все, что я нашла, относится к технике. что это за качество такое?

 Wass

link 17.05.2006 16:15 

навыки телефонного этикета/общения?

 expat

link 17.05.2006 17:09 
умение контролировать ход разговора по телефону
(например, чтобы за час работы продать как можно больше услуг по телефону)

 

You need to be logged in to post in the forum