Field Service Application SAP.tech.

[Val61]

Это из одной из разновидностей ERP. Есть система управления ресурсами, у удаленного пользователя (техника на буровой в данном случае) в компьютере вот эта часть, типа, терминал, с помощью которого он может оформлять заявки на работы, запчасти и т.д.

Можно ли обозвать эту часть всей АСУ "приложением удаленного пользователя" или есть более корректный термин?

[paderin]

это SaS (Software as a Service): прикладная программа для оперативного обслуживания

[10-4]

Ну и что? Оклемался пользователь после того, как его удалили, а потом приложили?

[snugbug]

Клие́нт — это аппаратный или программный компонент вычислительной системы, посылающий запросы серверу. Программа, являющаяся клиентом, взаимодействует с сервером, используя определённый протокол.
(Материал из Википедии — свободной энциклопедии)