overloading fine payment / LPIC conflict management gen.

[Yenny]

SOS!
Все тот же тендер на замену Электронной системы взимания платы. В разделе "Описание автоматизированного рабочего места" имеется пункт "АРМ кассира", где перечисляется какие возможности должны быть у этого АРМ , чтобы кассир мог полноценно исполнять свои обязанности.

1.1 Cashier automated workplace
Cashier should be able to:
• Processing a overloading fine payment with automatic bill printing
• LPIC conflict management

Никак не пойму что такое "overloading fine payment" - платеж штрафной суммы, которая превысила какой-то лимит? или я вообще не в том направлении мыслю?
по поводу " LPIC conflict management" у меня даже догадок никаких нет...

P.S. То, что кассир "should be able to processING", а платеж - "А overloading" - это нормально, весь текст такой(((