Trust and confidence, help and assistance gen.

[Olya X]

Уважаемые коллеги

Приперся консультант и впаривает свою методологию по разрешению конфликтов на рабочем месте -

Говорит - О! Есть большая разница - to build trust is one thing, but we need to build confidence - ну как это различить?

И еще - We provide both help and assistance - это что, издевательство, да? По типу - о, если эта блузка Шанель - то это совсем не то, что блузка из дешевого магазина? Но ведь блузка-то и есть блузка!

Караул!

[тетка]

неее, не скажите... Шанель и из дешевого магазина - это разные блузки ))

[natrix_reloaded]

вера, уверенность, доверие попробуйте поиграть. контекст вам в помощь)
both help and assistance - любая помощь или что-то типа того...

[Rivenhart]

http://keytalent-partners.com/help-vs-assistance/
http://www.citeulike.org/user/eitelman/article/3352797

типа так, по смыслу, чистая имха:

мало полагаться на человека, нужно еще и (полностью) доверять ему
мы оказываем помощь и содействие...

[Rivenhart]

или, заимствуя варианты натрикс, вера - это хорошо, но необходимо и доверие

[PPlus]

Defining Trust
There are two parts to trust: a feeling part that indicates trust and a performance track record that confirms trust.

An active feeling of trust is confidence: in leadership, in veracity, in reliability. A passive feeling of trust is the absence of worry or suspicion. Our most productive relationships are already based on trust, sometimes unrecognized and frequently taken for granted.

Trust, then, can be defined as confidence, the absence of suspicion, confirmed by track record and our ability to correct.
http://www.learningcenter.net/library/trust.shtml
ПС Книжек всяких начитался ваш консультант, или на тренинге "фиктивныж манагеров" побывал

[Olya X]

Спасибо огромное!!!