nice to have but not preventing user to use a specific Х functionality gen.

[maricom]

Речь идет о какой-то программе (X), с помощью которой занимаются оформлением и модификацией контрактов с подрядчиками крупной международной корпорации. Перевожу инструкцию по подаче запроса в службу поддержки. Там есть указания на то, как правильно составить заявку в каждом конкретном случае - если степень важности проблемы очень выкокая, средняя и т.п. При этом надо указать, что именно глючит и что в результате пользователь имеет, например (это для контекста):

Urgent: Unable to use a specific X functionality. No alternative exists, issue needs to be resolved immediately; requires user to be available for follow-up steps and testing of problem resolution

High: Unable to use a specific X functionality. An alternative exists and other process steps could be performed but user needs to get back to the step and complete the contract workspace

Medium: Able to complete the contract workspace; nice to have but not preventing user to use a specific Х functionality

Мой вопрос касается Medium: Правильно ли я поняла? Вот мой вариант: "В состоянии завершить заполнение рабочей области контракта; это, конечно, хорошо, но все равно пользователь не может использовать определенную функцию Х".

И еще вопрос: "to complete the contract workspace" - что это может быть такое? "Завершить заполнение рабочей области контракта" - это я сама придумала...

[PicaPica]

Рабочую область контракта заполнить можно; проблема присутствует, но не мешает использовать определенную функцию Х.

Это больше по смыслу, чем точный перевод. Оригинал странноват.

[maricom]

Спасибо! Получается, что я поняла как раз наооборот - что пользователь "НЕ МОЖЕТ использовать определенную функцию Х". А по Вашему варианту - МОЖЕТ (то есть, имеющаяся проблема ему не мешает делать это...)

Пожалуйста, поясните! Тут дело принципиальное - может или не может... А оригинал действительно странен, но другого, к сожалению, нет.

[PicaPica]

but not preventing user to use -- не мешает пользователю. По-моему, однозначно. Сомнения вызывает nice to have.

[maricom]

Вот и у меня сомнения. Если все так, как Вы говорите, то "nice to have" должно значить что-то совсем другое (а не то, что я предполагаю...)

[maricom]

Тогда я не понимаю, в чем проблема (пусть и средней степени важности) - ведь и "Рабочую область контракта заполнить можно", и ничто (?) "не мешает пользователю использовать определенную функцию Х". Зачем же тогда обращаться в службу поддержки?

[PicaPica]

А висит на экране небольшой баннер с грудастой девицей, назойливо предлагает посетить шайтан-кафе, и никак не закроешь. Вроде и работать можно, но не работается. Только служба поддержки и спасет.

[maricom]

Вот это мне никогда бы не пришло в голову! Спасибо огромное!