DictionaryForumContacts

 MyxuH

link 7.04.2010 6:15 
Subject: Desking manag.
Термин используется во фразе "desking and negotiation skills" касательно работы продавцов и менеджеров в автосалонах.

Примеры использования:
Some of what we'll cover in the Desking Process workshop:

• The 4 golden rules for desking and negotiating

• How to confirm a commitment before you start every deal

• The 3 critical questions to ask your salespeople on every deal

• 'Bad old school' vs. 'good old school' desking process

• How to use any Desking Software to improve sales and gross

• Overcome common problems with desking systems

• What paperwork you need to desk a deal every time

• Learn when to desk a deal. And much more!

Есть ли русский термин для desking? Спасибо!

 123:

link 7.04.2010 6:46 
тут 2 новых термина - "to desk a deal" и "Desking Software". Оба, как я понял, применяются у автодилеров.

"Методики Joe Verde Group предполагают вовлечение в обучение эффективным продажам и обслуживанию клиентов не только менеджеров по продажам, но и всех сотрудников, которые взаимодействуют с клиентом - директоров дилерских центров, страховых и кредитных менеджеров, сотрудников ресепшн, охраны, менеджеров станций технического обслуживания"

MSP has a desking software package to evaluate and compare vehicles and banking rates for the individual customer.
4-location dealership seeking sales manager for an immediate opening. Must be finance oriented and be able to desk a deal. Contact us today!

 123:

link 7.04.2010 6:47 
В марте в Москве состоится первый проект, организованный российским представительством Joe Verde Group: 17-20 марта пройдет первый открытый семинар «Джо Верди.ру» по теме «Профессиональные навыки продаж автомобилей», на котором будут рассмотрены все основные аспекты продаж автомобилей: от первого впечатления у клиента до закрытия сделок.

К концу первого года работы «Джо Верди.ру» планируется перевести все программы и обучение на русский язык за счет привлечения российских тренеров. Принцип отбора тренеров в России будет таким же, как и на международном уровне: кандидат должен прийти из реального бизнеса и достичь определенных успехов в прежней работе.

 123:

link 7.04.2010 6:49 
В августе 2007 года крупнейшая транснациональная тренинговая компания в сфере управления автомобильным бизнесом Joe Verde Group объявила о начале перевода и адаптации своих тренинговых материалов на русский язык. В феврале 2008 года официально начало действовать русское подразделение компании — Джо Верди.ру, которое возглавил известный на автомобильном рынке человек — Василий Жегалов.

 123:

link 7.04.2010 6:52 
Бюро переводов «Адвент Транслэйшн» является постоянным партнером Joe Verde по обеспечению профессионального синхронного перевода во время обучающих семинаров. Кроме того, мы выполнили письменный перевод договоров и обучающих материалов.

 123:

link 7.04.2010 6:57 
Никто не умеет так презентовать автомобили, как продавцы автомобилей Audi. Эта технология взята на вооружение у компании Joe Verde. У них наша компания переняла опыт общения с клиентами. В России не всегда зашедшего в автосалон человека рассматривают как потенциального клиента, часто оценивая его платежеспособность по внешнему виду. Американцы учат не оценивать клиента, а воспринимать пришедшего как единственного клиента, словно других больше не будет. Еще у нас с Joe Verde одинаковый взгляд на развитие персонала – продавцов необходимо постоянно обучать.

 123:

link 7.04.2010 7:01 
Короче, прямого аналога или нет или они его усиленно скрывают от широкой публики.

По смыслу "desking" - это презентация автомобилей покупателю(ям)

"desking software" - это программный пакет для оценки и сравнения автомобилей и банковских ставок в соответствии с индивидуальными запросами конкретного клиента.

Что такое "to desk a deal" - сказать не могу - фонтазия иссякла...

 MyxuH

link 7.04.2010 7:39 
Спасибо за такой развернутый ответ. Мне показалось, что desking - это какая-то работа по оформлению документов или по ведению отчетности. В тексте периодически desking противопоставляется живому общению с клиентами...

 123:

link 7.04.2010 7:51 
ну...тогда нужно видеть весь текст...вам и карты в руки....

 123:

link 7.04.2010 7:53 
Мне сдается, что этот desking не что иное, как очередное словоблудие, чтобы придать видимость научности "новому" подходу. А суть - она изложена в одном предложении - "Американцы учат не оценивать клиента, а воспринимать пришедшего как единственного клиента, словно других больше не будет."
Отсюда и сложности перевода - нечего переводить...

 

You need to be logged in to post in the forum