ОТДЕЛЫВАТЬСЯ ОТПИСКАМИ

[grachik]

Уважаемые коллеги,

Нужно написать гневное, но корректное письмо на имя руководства компании, которая обязалась доставить груз в Россию. Счет за доставку оплачен, но дело с места не двигается. На все многочисленные звонки и письма у исполнителей один ответ: готовим док-ты, и будем их переделывать до тех пор, пока они не устроят российскую таможню.

Меня интересуют такие слова как: ОТДЕЛЫВАТЬСЯ ОТПИСКАМИ, ОБЩИМИ ФРАЗАМИ и т.п.

Заранее спасибо

[black_velvet]

there was no substance to their replies

all style, no substance

[gel]

...while all we get as feedback are platitudes and kiss-offs (come offs, runarounds)...

[%&$]

write up lame excuses, offer banalities. etc.

[black_velvet]

еще в принципе можно
vacuous reply

[Kirsha]

Our numerous enquiries with you by phone and mail have always been replied in a formal and evasive way.
You have never gone beyond kiss-off (?) replies.

[Баян]

give runarounds

[Juliza]

ну, уж точно, не kiss-off в деловой переписке!

[gel]

Внимательно задание читаем. Письмо хоть и корректное, но гневное. ))) Отсюда и танцеваем.

[Juliza]

мой ответ стёрт?

[grachik]

Всем большущее спасибо! Поскольку писем, как полагаю, будет много, то удастся задействовать все предложенные варианты, вплоть до kiss-off