как обращаться

[Atenza]

как обращаться к лицу в письме, если не знаю пола этого лица, но есть фамилия и инициалы: D.B. Sedhi
dear D.B. Sedhi?
есть люди, которыу утверждают, что официально принято говорить Dear Sir, не важно, женщина это или мужчина

[Vintager-IV]

Забавная ситуация :)
А позвонить "туда" или залезть на "их" сайт?
ИМХО, безопасный вариант -
Dear Sir/Madam