затраты

[Ita Takana]

Коллеги, кто-нибудь сталкивался с "front-to-back costs"? Контекст:
а нету, а то было бы понятно. Просто презентация, говорится о том, что можно повысить ROE и в скобках (после вычета налогов, капитальных затрат и front-to-back costs).
Речь идет о финансовой организации.
Хотя бы любое определение, что может за этим скрываться, will be of help.
Может, это затраты, связанные с обслуживанием клиентов? Может быть такое?

[simurg]

Как вариант: накладных расходов; издержек?

[simurg]

ЗЫ: за обслуживание клиентов взимается ими плата по установленных ими же тарифам, они в этом ну никак не проигрывают... я так думаю (с)

[Ita Takana]

i'll think about it
thanks