immediate completion of after-sales documents? gen.

[Mr.Dobro]

They suggested to the Team to adopt the methods being used by the top brands from Europe, USA, Japan and Korea such as immediate completion of after-sales documents and implementation of after-sales electronic data system.

"immediate completion of after-sales documents and implementation of after-sales electronic data system"

что это такое за немедленное оформление постпродажных документов и как грамотно это перевести? и в чём вообще смысл, разве доки не оформляются при продаже? (речь идёт о производителе техники)

[Mirzabaiev Maksym]

«After-sales electronic data system» — это, видимо, для ведения отчетности, т.е. система, в которой будут храниться такие вот «постпродажные» документы, чтобы в дальнейшем (например, в случае гарантийного обслуживания) к ним можно было обратиться.