Customized experience

[maricom]

Из презентации одной CRM-программы:

Customized experience optimized for mobile devices

Как бы это перевести?
Индивидуализированный рпыт (???), оптимизированный для мобильных устройств - чушь какая-то получается. Вообще с этим experience часто проблемы при переводе. Помогите, пожалуйста!

[Lonely Knight]

Короче, как ни читал про этот экспириенс, так и не понял, как он отличается от "индивидуального подхода" к клиенту. Разве что с позиции. "Индивидуальный подход" - с позиции продавца, который, стараясь "познать" клиента, создает для него "customized experience" - пришел человек в банк и получил этот experience, свой, индивидуальный, как результат "индивидуального подхода". В общем, за что купил... Может, и ошибаюсь.