איטלקית ⇄ אנגלית גרמנית סינית טייוואנית סינית מפושטת ספרדית צרפתית קוריאנית +

elemento della Knowledge Base
.מיקרו	knowledge entry (An entry in the product knowledge base established by the user. In general, an entry contains information on cause, resolution as well as a summary)