גרמנית ⇄ איטלקית אנגלית יפנית סינית טייוואנית סינית מפושטת ספרדית פורטוגלית צרפתית קוריאנית +

Anrufkontext m
.מיקרו	call context (Information about the options that a caller selects that is collected and provided to the agent who receives the call)