évaluation critérielle; benchmarkingm(Pas de traduction française satisfaisante du terme anglais "benchmarking"; démarche qui s'appuie sur la comparaison des performances afin de développer la compétitivité et l'innovation dans les entreprises et organisations, notamment en promouvant les meilleures pratiques)
benchmarking A continuous, systematic process for evaluating the products, services, and work processes of organizations that are recognized as representing best practices for the purpose of organizational improvement['bentʃmɑːkɪŋ]נ
évaluation comparative(Processus continu et systématique d'évaluation des produits, services et pratiques d'une organisation qui sont reconnus comme des meilleures pratiques en matière d'amélioration organisationnelle)
