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| категория дела (sankozh) | |||
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| тип обращения (A sub-category of customer service issues that indicates whether an issue is a question, problem, or request) | |||
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case type : 26 phrases, 9 sujets |
| Bibliothéconomie | 1 |
| Caspienne | 1 |
| Génie thermique | 1 |
| Médias de masse | 1 |
| Microsoft | 2 |
| Polygraphie | 9 |
| Publicité | 5 |
| Réfrigération | 2 |
| Technologie | 4 |