модуль "Сервис"(The Microsoft CRM module used to access business records pertaining to customer service, such as cases, accounts, contacts, contracts, and the Knowledge Base Manager (KB Manager). In this module, users can open and resolve cases, create and view service contracts, and create and manage information in the Knowledge Base)
модуль служебных систем(источники: оригинал – Spacecraft Systems Engineering. Fourth Edition. Peter Fortescue, Graham Swinerd, John Stark. 2011; перевод – Разработка систем космических аппаратов. Под ред.: Фортескью П., Суайнерд Г., Старк Д. Пер. с англ.: Гульельмо Альетти и др. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 765 с. dimock)