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| 通用服务指令 | |||
| 原 Bell System 的通用业务程序单; 总派工单电话装机及维护管理过程的总规程单，涉及受理、派工、放号、供应、财务等各部门、 各工序，还包括器材总目录及代码。此后 USO 被 FCC 采纳，成为各电话公司的统一业务程序单，也称为 uniform service order; 总派工单电话装机及维护管理过程的总规程单，涉及受理、派工、放号、供应、财务等各部门、 各工序，还包括器材总目录及代码。此后 USO 被 FCC 采纳，成为各电话公司的统一管理程序单，也称为 uniform service order | |||
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Universal Service Ordering : 4 phrases in 3 subjects |
| Electronics | 2 |
| Information technology | 1 |
| Telecommunications | 1 |