 |
| |||
| система информации о потребителях (централизованная и интегрированная система сбора, анализа и использования информации о потребителях, состоящая из нескольких звеньев: определение количества потенциальных потребителей; отбор наиболее реалистичных из них и сосредоточение усилий на этой группе; накопление информации об уже существующих потребителях для поддержания отношений с ними, получения обратной связи и оказания послепродажного обслуживания ssn) | |||
| абонентная линия | |||
| абонентский шлейф | |||
| абонентская линия; абонентский шлейф (в телефонии) | |||
| клиентурный контур | |||
