| |||
обследование мнений; изучение отношения потребителей | |||
анкетирование (один из способов изучения деловых качеств работников управления путём анализа их ответов на вопросы специально разработанных анкет) | |||
определение коллективных групповых установок | |||
опрос мнения | |||
изучение администрацией компании настроений её рабочих и служащих; изучение мнений и отношений (напр., персонала к условиям труда) |